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三萬多元購(gòu)全套家具
發(fā)現(xiàn)竟不是同一品牌要求退款
趁著大好的天氣,一些人忙著給家里置辦些心儀家具。然而,市民廖大姐卻因?yàn)橘I家具而弄得心里不痛快。全額付款三萬多購(gòu)買的一套家具正待發(fā)貨,不料經(jīng)過上網(wǎng)查詢貨單發(fā)現(xiàn),這套家具的各個(gè)單件竟然不是出自同一品牌,氣憤的廖大姐要求店家退款。難道這位廖大姐在購(gòu)買家具前事先并不知道這些家具都不是同一品牌么?商家對(duì)此又有何解釋?
廖大姐告訴記者,3月15日當(dāng)天她在一家家具城的品牌店里看中了一套家具,聽店員介紹這是同一品牌的家具組合,先付全款再發(fā)貨,滿心歡喜的廖大姐當(dāng)天下午就把購(gòu)買家具的三萬一千元給店里全款支付了。
隨后,廖大姐讓店方將這套家具的名字發(fā)給她上網(wǎng)查一查,可這一查卻讓廖大姐頓時(shí)覺得心里不痛快了。
通過廖大姐購(gòu)買家具的單據(jù)可以看到,她所購(gòu)買的家具只有單件名稱,卻沒有標(biāo)明各個(gè)家具的廠家或品牌。廖大姐表示,付款時(shí)店員表示沒必要注明家具品牌,她也并沒有多想。
一套家具卻不是同一品牌,廖大姐表示事先這家店的店員也并沒有給她說明,這讓她有被誤導(dǎo)的感覺。
那么,店家對(duì)此有何解釋呢?記者隨廖大姐來到這家家具城的家具店,然而店家卻不愿接受采訪。店方只是稱這幾天工商部門曾為此事給雙方做過協(xié)調(diào),可廖大姐卻不同意店家所給出的調(diào)解方案。
所以通過這件事,從消費(fèi)者的角度,今后在購(gòu)買東西時(shí)一定要看清貨物的品牌,在合同的細(xì)節(jié)上要求商家標(biāo)示清楚,同時(shí)尚未發(fā)貨的商品最好先預(yù)付部分訂金,不要一次性付全款。商家也應(yīng)該為消費(fèi)者把商品介紹清楚,從而避免類似的糾紛矛盾出現(xiàn)。 |
來自隨州網(wǎng)APP
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