為電信公司這次的服務(wù)點(diǎn)贊

syxxhwj

。前兩天在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)電信光纖實(shí)際網(wǎng)速和承
諾的網(wǎng)速相差太大的帖子。實(shí)際當(dāng)時(shí)也沒報(bào)希望能怎么解決，畢竟以前電信給我的印象都是高高在上的，而且也沒有斷網(wǎng)，能怎么給你解決？但這次的結(jié)果大大出乎我的預(yù)料，電信的工作人員還有隨網(wǎng)的小永遠(yuǎn)馬上和我聯(lián)系，在查明問題后迅速幫我解決了�，F(xiàn)在網(wǎng)速已經(jīng)提到了20m，為他們的服務(wù)點(diǎn)贊！
ps：用光纖和寬帶不同的地方，個(gè)人感覺光纖雖然快但有兩點(diǎn)不如以前的撥號(hào)寬帶。一是光貓如果關(guān)了以后再開啟動(dòng)會(huì)比較慢，一般得兩三分鐘才能聯(lián)網(wǎng)使用，二是如果家里有固定電話的話如果把光貓關(guān)了那固話也不能用了。

洋蔥頭、姐夫

網(wǎng)速提到了20m,這話說的你自己都不能信吧？

一路隨行

真的假的，搞迅雷下載個(gè)電影，把速度截個(gè)圖我們看看

小永遠(yuǎn)

其實(shí)電信的服務(wù)一直挺好的，每次我家網(wǎng)有什么問題，打維修電話都是24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)的，特別是炎熱的夏天，還能及時(shí)解決問題，真心應(yīng)該給他們點(diǎn)個(gè)贊！

冬冬

光貓沒事最好不要經(jīng)常關(guān)，十天半個(gè)月重啟一下就行了。

蒼瞳

我家的光纖停完電  再來電就不能用了 說沒網(wǎng)  wifi連上手機(jī)還能聊QQ 網(wǎng)頁卻打不開 電視也連上也看不了
這個(gè)問題打10000號(hào)打了不下十次了 可能打多了 客服態(tài)度很不好�。�！每次說安排人員上門服務(wù) 第二天來維修的師傅來 我還得上班請(qǐng)假回去開門 師傅來這測(cè)試哈 那弄哈 打什么站電話  不到十分鐘就搞好了 但至今我問他原因 他說他也不清楚
我家光纖貓遇上停電來電 必須得斷電一晚上 第二天就有網(wǎng)了~現(xiàn)在遇這種情況 我就乖乖自己斷電 丟一晚上沒網(wǎng)的！

蟲二

蒼瞳 發(fā)表于 2016-7-28 08:56
我家的光纖停完電  再來電就不能用了 說沒網(wǎng)  wifi連上手機(jī)還能聊QQ 網(wǎng)頁卻打不開 電視也連上也看不了
這 ...

對(duì)你所說的故障，初步懷疑為光貓隱性故障。具體原因還得專業(yè)工程師來解決核查，請(qǐng)站內(nèi)短信聯(lián)系方式，便于聯(lián)系。

王小二的天空

我裝的移動(dòng)的，剛裝的時(shí)候測(cè)試的時(shí)候才十兆，這兩天我測(cè)試了是20兆的寬帶！

洋蔥頭、姐夫

假如給我三天有聲 發(fā)表于 2016-7-28 09:30
我裝的移動(dòng)的，剛裝的時(shí)候測(cè)試的時(shí)候才十兆，這兩天我測(cè)試了是20兆的寬帶！

速度能達(dá)到20？上圖？沒圖說個(gè)JB

公子無傷

網(wǎng)速提到20M?上次你的帖子就告訴你了，除以8。你現(xiàn)在有20M，說明人家給了你160M。

公子無傷

冬冬 發(fā)表于 2016-7-28 08:53
光貓沒事最好不要經(jīng)常關(guān)，十天半個(gè)月重啟一下就行了。

不關(guān)就行了，為什么要重啟？你們這些觀點(diǎn)讓人家制造商情何以堪

syxxhwj

實(shí)際上昨天電信的師傅上門我就這個(gè)問題專門問了他，他說因?yàn)楫?dāng)時(shí)給他下的單子是4m的，所以機(jī)房就按4m分的速率，我又把我留存的工單給他看，他核實(shí)后才讓機(jī)房改成20m