隨州一家酒店17名員工全力服務(wù)保障500余人醫(yī)療隊！

毛毛毛毛

2月初起，隨州碧桂園鳳凰酒店積極響應(yīng)國家提出的“醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅力量，務(wù)必高度重視對他們的保護、關(guān)心、愛護，從各個方面提供支持保障，使他們始終保持強大戰(zhàn)斗力、昂揚斗志、旺盛精力，持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭”的號召，酒店17位員工每天堅守，全員每天平均工作時長達12小時以上，他們不舍晝夜，只為盡心盡力給援助隨州的“白衣戰(zhàn)士們”提供更貼心周到的服務(wù)。

江西醫(yī)療支援隊來了！

2月7日凌晨4點，隨州碧桂園鳳凰酒店燈火通明，酒店工作人員都打起十二分的精神，等待著隨州市民翹首以盼的白衣天使們，約半小時后，乘載著江西省135名專家乘的大巴抵達酒店。這是隨州碧桂園鳳凰酒店迎來的第一批遠道而來的特殊客人。

2月11日深夜10點、2月15日17點和2月17日晚7點，江西省對口支援隨州市醫(yī)療隊128名專家、西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院組織的援隨醫(yī)療隊40名專家、江西援隨醫(yī)療隊127名專家冒著風(fēng)雪分批抵達隨州后也入住了隨州碧桂園鳳凰酒店，截止至2月20日，隨州碧桂園鳳凰酒店已接待援隨醫(yī)療隊和隨州市中心醫(yī)院的醫(yī)護人員達500余人。

由于各方面的因素限制，目前隨州碧桂園鳳凰酒店的在崗人數(shù)僅17人，碧桂園酒店集團第十區(qū)區(qū)域總經(jīng)理周毅文帶領(lǐng)著團隊已經(jīng)奮戰(zhàn)半個多月，酒店人每天想方設(shè)法的為援隨醫(yī)護人員們提供及時、周到和貼心的服務(wù)。下面，讓我們一起來揭秘隨州碧桂園鳳凰酒店的硬核服務(wù)吧！

提前布屬 嚴陣以待

提前進行房間檢修、化糞池消毒、考慮天氣冷開空調(diào)預(yù)熱房間、提前準備好入住指南手冊、提前布置好會議場地、協(xié)助各方捐贈的資源送到醫(yī)療隊手中……

隨州碧桂園鳳凰酒店的17位員工分工明確，任勞任怨的堅守在自己的崗位上，做著本分的工作，即使工作16個小時、無法好好休息，即使不被家人理解也咬緊牙堅持著，因為他們每個人都想盡心盡力為抗疫一線的白衣戰(zhàn)士們做些力所能及的事情。

隨州碧桂園鳳凰酒店的一位員工表示：比起奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護戰(zhàn)士而言，我們碧桂園酒店人所能做的事情太少，感謝每個堅守在自己崗位上的同事們，隨州碧桂園鳳凰酒店能夠在此非常時期，為援隨醫(yī)療隊保障后勤和提供服務(wù)是我們的榮幸，即使累一點，但我相信每個人心里都覺得很值得。

周到服務(wù) 保障后勤

全面嚴格消毒，保障安全。隨州碧桂園鳳凰酒店目前僅留一個門作為出入口，由2名員工進行三級防護對進出人員進行消毒和測量體溫。每個進入的人員一律使用酒精對手部進行消毒，再使用消毒液對全身和鞋底進行全方位的消毒。每位員工每天會發(fā)放2個口罩，定時發(fā)放酒精和消毒粉，每次上下班每位員工也會進行嚴格的體溫測量和消毒工作。

援助隨州的醫(yī)療隊抵達后，有時會進行短期的培訓(xùn)和會議，無論多晚，碧桂園酒店集團第十區(qū)區(qū)域總經(jīng)理周毅文都會帶領(lǐng)著大家有條不紊的提前將會場布置妥當。

全力保障醫(yī)療支援隊的生活起居。酒店人竭盡全力保障每位醫(yī)護人員生活用品的供應(yīng)、睡眠環(huán)境的舒適和半夜返回的醫(yī)護人員的飲食，以讓醫(yī)護人員住得安心、吃的放心、過的舒心的標準，精心提供食宿等后勤保障服務(wù)，確保“白衣戰(zhàn)士”們得到充分的休息，保持充沛的精力打贏這場戰(zhàn)“疫”。

周總介紹：很多社會的援助物資也會運到我們酒店，我們會及時對各類物資進行盤點和分類，考慮到醫(yī)護人員的營養(yǎng)保障，最近幾天隨州團市委的工作人員們還協(xié)助我們將酸奶和水果等物資進行打包分裝給醫(yī)護人員，感謝他們的辛苦付出，我們碧桂園酒店人一定會為白衣戰(zhàn)士們的后勤保駕護航。

貼心服務(wù) 溫暖慶生

2月15日，隨州城大雪紛飛，地面結(jié)冰，2月16日一大早，酒店的2名工作人員便自發(fā)地前往酒店外的空地清掃積雪和冰層，原來，他們是擔(dān)心積雪覆蓋地面可能會導(dǎo)致車輛打滑而影響醫(yī)護人員上下班，于是以最快的速度將門口的積雪清掃完畢以保障車輛的正常出入。

2月17日是西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院援隨醫(yī)療隊王院長的生日，當酒店的工作員工得知有隊員想購買蛋糕為王院長慶祝生日后，酒店前臺立刻想方設(shè)法的聯(lián)系隨州的蛋糕工坊，在隨州“封城”的情況下，協(xié)調(diào)各方資源，在當天將蛋糕順利的交到了醫(yī)療隊員的手中。醫(yī)療隊的隊員們對酒店工作人員表示了感謝。