隨州大潤(rùn)發(fā)二樓"杰之行店大欺客，店長(zhǎng)報(bào)警導(dǎo)致兒童心理健康受傷害”

華偉建設(shè)

本人于2016年4月1日晚8：50左右一家四口到大潤(rùn)發(fā)二樓杰之行購(gòu)物、試穿了一雙鞋并談好價(jià)格、銷售人員在開(kāi)票時(shí)出了一個(gè)小意外`。我兒子玩店里樣品籃球彈到了電腦鍵盤(pán)上，電腦突然斷電了，營(yíng)業(yè)員讓我們?nèi)ヅ赃呺娔X上刷卡買單，回來(lái)后營(yíng)業(yè)員說(shuō)電腦開(kāi)不了機(jī)，我看了一下也沒(méi)打開(kāi)，營(yíng)業(yè)只員叫來(lái)一個(gè)自稱老板的女人，過(guò)來(lái)看了一下說(shuō)壞了，要求我找人來(lái)修，我說(shuō)你叫你們的維修人員來(lái)修，然后和她理論了幾句，她開(kāi)口:損壞東西照價(jià)賠償，我們這是一體機(jī)、新的。你不找人來(lái)修就報(bào)警，就打了110。當(dāng)時(shí)我兒子馬上就很緊張，站在那動(dòng)都不敢動(dòng)，我兒子才九歲。我看到后馬上要老婆把孩子們帶走，我一個(gè)人來(lái)處理。我坐在那里等警察來(lái)，那個(gè)女人站在門(mén)口的方向怕我會(huì)跑似的。大約20分鐘左右來(lái)了四位民警，有一位荷槍實(shí)彈的特警，一位民警要我寫(xiě)下電話、地址、身份證號(hào)。外三位去看電腦、結(jié)果打開(kāi)了，警察說(shuō)沒(méi)事就走了，沒(méi)想到那個(gè)SB競(jìng)?cè)灰�我留下電話，明天電腦有問(wèn)題還找我。心里頓時(shí)一萬(wàn)只草泥瑪在奔騰。還是忍住了沒(méi)有罵人，感謝警察叔叔的幫助才讓我離開(kāi)。剛走出店外不遠(yuǎn)處，老婆帶著孩子不放心又回來(lái)了，和警察撞個(gè)正著，兒子半天沒(méi)出一點(diǎn)聲，嚇壞了。后來(lái)我們?nèi)ヒ粯堑?2315投訴，大潤(rùn)發(fā)的工作人員接待了。                                                                                                   杰之行和大潤(rùn)發(fā)都是大型連鎖企業(yè)，對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)也是像警察叔叔說(shuō)的那樣“有困難找民警”這件事本來(lái)很簡(jiǎn)單，卻因?yàn)槟銏?bào)警給我兒子幼小的心靈留下了陰影。希望大潤(rùn)發(fā)、杰之行及12315能給消費(fèi)一個(gè)公道，店大也不能欺客。

洋蔥頭、姐夫

店大欺客？請(qǐng)問(wèn)下這個(gè)【欺】字體現(xiàn)在什么地方？
打？罵？損壞東西要求肇事者賠償算是欺負(fù)人？出了事尋求警察的幫助算欺負(fù)人？
首先，作為家長(zhǎng)應(yīng)該把自己的孩子看好，買鞋就買鞋，玩什么籃球？?jī)蓚�(gè)大人看不住一個(gè)孩子？
說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是多動(dòng)癥，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是游手好閑！
這次是別人的財(cái)物因此而受到了損失，用錢(qián)可以解決的問(wèn)題就不算問(wèn)題，何況你還沒(méi)出錢(qián)，因?yàn)樵谀愕难壑腥堑湹闹皇且粋�(gè)小孩子！小孩子惹禍不用負(fù)責(zé)，店家要求賠償，報(bào)警，留電話純屬小題大做！
那請(qǐng)問(wèn)下，萬(wàn)一下次是你的孩子因?yàn)樽约旱暮脛?dòng)而收到了人身傷害呢？賠還是不賠？找誰(shuí)賠？賠多少合適？
有多少孩子是因?yàn)榇笕说牟回?fù)責(zé)而出的事？尼瑪就算帶寵物狗出去也得拴狗鏈呢？
再者，損壞了東西就要賠償，你得讓孩子樹(shù)立這樣的意識(shí)。
咋？難道因?yàn)槭莻�(gè)孩子，就可以損壞東西不賠償？
店家在電腦可以開(kāi)機(jī)后要求你留下聯(lián)系電話，萬(wàn)一明天電腦有問(wèn)題可以聯(lián)系你，請(qǐng)問(wèn)這樣做有什么問(wèn)題？
你特麼心里還一萬(wàn)只草泥瑪在奔騰？
那請(qǐng)問(wèn)下，當(dāng)你的孩子在買鞋子的時(shí)候把籃球砸在人家的電腦上，人家的心里有多少只草泥馬在奔騰？
還特麼好意思腆著臉去投訴？還什么擔(dān)心孩子的心理問(wèn)題，
就你們這樣出了事情不愿意負(fù)責(zé)還倒打一耙的做法，會(huì)給你們的孩子帶來(lái)什么影響？自己先想清楚，先糾正自己的態(tài)度，教育好自己的孩子吧！

wx_然然_Db3El

洋蔥頭、姐夫 發(fā)表于 2016-4-2 22:36
哈哈，看來(lái)還是家長(zhǎng)的問(wèn)題啊，可想而知，該事件導(dǎo)致商家受了多大的委屈。就算特麼顧客是上帝，上帝也不至 ...

分析的非常到位，現(xiàn)在有的家長(zhǎng)就是縱容自己的小孩，這么小就讓他學(xué)著沒(méi)擔(dān)當(dāng)，別說(shuō)把孩子的膽嚇小了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能成人，九歲了還這么游手好閑，不闖點(diǎn)禍就不知道厲害，將來(lái)要是闖下大禍了，就只知道逃跑躲起來(lái)

洋蔥頭、姐夫

華偉建設(shè) 發(fā)表于 2016-4-2 22:26

哈哈，看來(lái)還是家長(zhǎng)的問(wèn)題啊，可想而知，該事件導(dǎo)致商家受了多大的委屈。就算特麼顧客是上帝，上帝也不至于是這個(gè)德行��？這樣的上帝是會(huì)下地獄滴！
就這簡(jiǎn)單的幾句話，把該家長(zhǎng)的丑惡嘴臉體現(xiàn)的淋漓盡致！
當(dāng)天沒(méi)挨揍，特麼不應(yīng)該�。�
對(duì)此，建議該商家進(jìn)行強(qiáng)烈的反思，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，你這樣的縱容會(huì)害了上帝的！

大洪山的兒子

家長(zhǎng)要勇于讓孩子為自己做的事情負(fù)責(zé)，看樓主的情況就是怕承擔(dān)責(zé)任了，這樣肯定是不對(duì)的

滴滴答

我看完樓主的敘述感覺(jué)當(dāng)事雙方是銷售店員和顧客的關(guān)系，和杰之行沒(méi)有關(guān)系。銷售店員每月工資才1000多，你的小孩因?yàn)榧议L(zhǎng)沒(méi)有看管好導(dǎo)致的電腦不能開(kāi)機(jī)，你作為家長(zhǎng)如果不幫她把電腦搞好，公司要找她麻煩，她哪里賠的起呀。

spy20

樓主素質(zhì)堪憂啊，就你這種素質(zhì)真是應(yīng)該為孩子擔(dān)憂。

南關(guān)大少

報(bào)警是理智的，

建議樓主對(duì)孩子做好心理疏導(dǎo)，耐心講解你所遇到的事情經(jīng)過(guò)和處理過(guò)程，讓孩子消除心理負(fù)擔(dān)

無(wú)論發(fā)生了什么  希望對(duì)孩子的影響到最低，其他的什么都是次要的！�。�

東城狂刀

電腦若是真壞了，你看你走不走得了？你看看是不是要賠償……九歲的孩子了，還管不好，怎么好意思來(lái)這里發(fā)帖？

世外花園

大潤(rùn)發(fā)被網(wǎng)友曝光了多少次？哪個(gè)JB要你還去那買東西？自討苦吃。

蔣志杰

凡夫粟子 發(fā)表于 2016-4-13 11:09
不得不說(shuō)這個(gè)帖子引起了大家的熱議，暴露的問(wèn)題也不少！公共文明意識(shí)的宣傳已經(jīng)滿大街都是了，但是在實(shí)際生 ...

說(shuō)的太好了，都是自我立場(chǎng)，不能站在對(duì)方位置處理問(wèn)題。

凡夫粟子

不得不說(shuō)這個(gè)帖子引起了大家的熱議，暴露的問(wèn)題也不少！公共文明意識(shí)的宣傳已經(jīng)滿大街都是了，但是在實(shí)際生活中，人們還是站在自我立場(chǎng)上獨(dú)斷專行。孩子的天真好動(dòng)闖禍，店員的應(yīng)急處置能力稍欠，家長(zhǎng)的護(hù)犢心切，造成了矛盾升級(jí)，直至警察的到來(lái)。引發(fā)廣大網(wǎng)友唇槍舌戰(zhàn)。其實(shí)罵店家欺客也好說(shuō)家長(zhǎng)逃避責(zé)任也罷，這浮躁的社會(huì)氣息怎能讓人們心平氣和的處理突發(fā)狀況？我想事發(fā)后，店家和家長(zhǎng)都能禮讓三分，心平氣和的解決事情，也不之余要?jiǎng)趲焺?dòng)眾搬來(lái)特警出面，希望大家握手言和，希望大隨州欣欣向榮！

40356050

樓主，一看你就是不懂法律的人。未成年人犯錯(cuò)，監(jiān)護(hù)人負(fù)有監(jiān)護(hù)不當(dāng)?shù)呢?zé)任。店家跟你倫理，叫你賠償，你還嘴硬，然后才打了110，說(shuō)明店家還是比較講理的。平時(shí)看好自己的孩子，讓孩子擁有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，這是你當(dāng)家長(zhǎng)的該做的。

〖犀利】風(fēng)范

大潤(rùn)發(fā)杰之行東西一般般，沒(méi)得莫斯好買里。

游戲人間.

洋蔥頭、姐夫 發(fā)表于 2016-4-6 08:00
說(shuō)的很對(duì)，作為商家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)
1 應(yīng)該給收銀臺(tái)方圓15米內(nèi)設(shè)置警戒線，無(wú)關(guān)人員禁止靠近！收銀臺(tái)電 ...

說(shuō)你是SB，一定有人頂！

清心可以

wx_然然_Db3El 發(fā)表于 2016-4-3 17:56
兩個(gè)大人，都沒(méi)有看好一個(gè)小孩，可能不止兩個(gè)，哪怕有一點(diǎn)言語(yǔ)的制止，現(xiàn)在有的家長(zhǎng)就是，逛個(gè)超市或者， ...

曾經(jīng)有一個(gè)帖子說(shuō)：娃子翻別人的包包，提醒家長(zhǎng)管一下，結(jié)果家長(zhǎng)說(shuō)：又沒(méi)玩壞，玩玩沒(méi)事，玩壞了賠你，我當(dāng)時(shí)恨不得上去將那家長(zhǎng)鏟一嘴巴。       這素質(zhì)？她哪里知道：包包可是個(gè)人隱私，是任何人不可翻的，碰到這樣的人，你又能怎樣呢/

洋蔥頭、姐夫

游戲人間. 發(fā)表于 2016-4-5 22:23
為毛線店家自己不做好防護(hù)設(shè)施，樓上幾位一味責(zé)怪家長(zhǎng)和孩子的麻煩多想一下。

說(shuō)的很對(duì)，作為商家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)
1 應(yīng)該給收銀臺(tái)方圓15米內(nèi)設(shè)置警戒線，無(wú)關(guān)人員禁止靠近！收銀臺(tái)電腦不能低于10臺(tái)，用一臺(tái)，9臺(tái)備用！
2 賣鞋子的店內(nèi)不能玩籃球，賣藍(lán)球的店內(nèi)不能穿鞋！
3 出了什么事嚴(yán)禁報(bào)警，以免給上帝的心理留下陰影！
4 上帝進(jìn)店前應(yīng)有商店派人進(jìn)行不低于3個(gè)小時(shí)的安全規(guī)范的學(xué)習(xí)并考試，不得滿分者不得入內(nèi)！   以此確保上帝和商家的人身財(cái)產(chǎn)的安全。5 店內(nèi)任何商品，包括工作人員都要在身體明顯部位懸掛【不能動(dòng)我】的警示牌，
   如上帝對(duì)懸掛該警示牌的物品有意向購(gòu)買，可向店員提交紙質(zhì)購(gòu)買申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后由專業(yè)指定人員負(fù)責(zé)取下警示牌，
   并且確保上帝在至少10名店員的保護(hù)下進(jìn)行試用，以免發(fā)生意外！

作為家長(zhǎng)，要明白以下幾點(diǎn)
1 孩子好動(dòng)是天性，游手好閑是個(gè)性，要予以支持不能隨意打擊！【孩子不是親生的除外】
2 孩子惹了禍，做家長(zhǎng)的要挺身而出，不論對(duì)錯(cuò)一味的維護(hù)孩子的切身利益！【孩子不是親生的除外】
3 必要的時(shí)候甚至可以耍無(wú)賴！無(wú)賴！無(wú)賴！重要的事情說(shuō)三遍！【孩子不是親生的除外】
   賠錢(qián)？沒(méi)有！你個(gè)SB
   要命，有種你來(lái)拿！不拿你是SB
   報(bào)警，你個(gè)SB小題大做傷害了孩子幼小的心靈！

游戲人間.

為毛線店家自己不做好防護(hù)設(shè)施，樓上幾位一味責(zé)怪家長(zhǎng)和孩子的麻煩多想一下。

happy_happy

青年路大橋 發(fā)表于 2016-4-3 06:38
隨州的杰之行就是壟斷市場(chǎng)，價(jià)格死貴，同樣的一雙耐克運(yùn)動(dòng)鞋，武漢的打7．8折，一雙鞋子貴了差不多200塊錢(qián) ...

偏離了主題。你可以選擇不買他的商品。

七星茶

這個(gè)店不會(huì)處理突發(fā)事件，把事放大了！