別克英朗1.6自動時尚變速箱異響，廠家4S店相互推諉

張波1987

我是去年8月7號在隨州三環(huán)海通別克4S店購買的一臺英朗1.6自動時尚型的汽車，現行駛里程7777公里，在7600公里時出現D檔和R檔切換時變速箱異響，于4月26號和別克總公司客服聯系至今已有十余次，從未接到他們的反饋電話。我也先后去4S店進行了維修，先后對我的車載電腦、自動變速箱模塊、變速箱閥體進行了維修檢測，但問題不僅未消除反而更嚴重了，現在在行駛途中加油門、踩剎車都存在異響！在時速50—60公里時，松油門減速頓挫感特別強，好像有什么在往后拉我的車。廠家給的答復是要么拆我的變速箱檢測，要么讓我接著跑，完全不負責。打本地的12515和質監(jiān)局電話，兩邊互相推諉。今天又去4s店他們給我答復又是等一周！這樣無限的延時難道非要車子出了大問題才有人關注嗎？上網查同款車型類似的問題很多。明顯是通用的設計缺陷，為什么要對我的新車進行大修！我只要求更換我的變速箱總成就可以！可以說要求并不過分！希望廣大網友或別克車主共同幫我維權！謝謝

張波1987

感謝大家的關注，今天下午4S店通知我去協商及解決事宜，協議已理好，現就等配件發(fā)到后更換安裝！同時也感謝隨州網及楚天快報、隨車網的幫助！

張波1987

車已修好，感謝大家的關注

封江游子

同一品牌的車主支持你！

荊楚濤哥

修好花了多少錢

5807497

張波1987 發(fā)表于 2015-5-7 20:09
感謝大家的關注，今天下午4S店通知我去協商及解決事宜，協議已理好，現就等配件發(fā)到后更換安裝！同時也感謝 ...

我們這邊新聞預計12號見報。希望能圓滿解決

好小個泡

我跟你一樣的車，跑3萬了。除了提速有點肉，別的小毛病還沒有碰到

大漠寒煙

遇到這樣的事真的很窩火啊

張波1987

頓挫感在出問題之前沒有，就是上次拆了變速箱模塊后出現的！而且我現在懷疑他們搞欺騙消費者，提車時竟沒給我三包憑證。我也確實是當時不懂，后來去質監(jiān)局投訴時他們要求我出示三包憑證我才發(fā)現我沒有！

大道公爵

別克車的變速箱一直以來都存在問題，似乎解決不了，一般在50降到40時會有很明顯的頓挫感，另外油耗實在是太猛了，市內接近14個（不開空調）不是燒油，是喝油。

追風的人

幾萬分之一的慨率被你碰到了！

張波1987

車從未外接，新車誰都比較愛惜，我分別在2007公里和4500公里做的一保和二保！平均每周都在洗車！朋友開玩笑說干凈的都不好意思坐

張波1987

車從未外接，新車誰都比較愛惜，我分別在2007公里和4500公里做的一保和二保！平均每周都在洗車！朋友開玩笑說干凈的都不好意思坐