談?wù)勚行尼t(yī)院的服務(wù)

香橙味兒

今天下午到中心醫(yī)院體檢中心開(kāi)個(gè)胃鏡的單子，因?yàn)槲覆皇娣�，正好明天五一假期的第一天去做個(gè)檢查。兩點(diǎn)十五的樣子去了，工作人員就一個(gè)人，大廳里的人也不多，我就去問(wèn)能不能開(kāi)個(gè)胃鏡的單子，工作人員說(shuō)，我們下午不開(kāi)單子，要開(kāi)明天上午來(lái)，我就說(shuō)，想明天上午做檢查，明天上午再來(lái)開(kāi)單子就有點(diǎn)晚了，而且體檢單子上也沒(méi)有說(shuō)下午不開(kāi)單子呀，工作人員說(shuō)，下午只出報(bào)告單不開(kāi)單子，然后就不理我了，忙著找她的手機(jī)。我想了想，就打了3222805的電話(huà)，是個(gè)男工作人員接的電話(huà)，我就把情況跟他說(shuō)了一下，這位工作人員非常熱情，讓我在那等一會(huì)兒，電話(huà)不掛了，他馬上給體檢中心打電話(huà)。接著，就聽(tīng)到電話(huà)鈴響了，從里間走出來(lái)一個(gè)人接電話(huà)，跟這個(gè)男工作人員解釋說(shuō)下午開(kāi)單子，就是人手有點(diǎn)不夠，要等一會(huì)。然后3222805的工作人員就又跟我解釋了，讓我稍等會(huì)。一會(huì)兒，又來(lái)了個(gè)工作人員，什么也沒(méi)說(shuō)，就直接給我開(kāi)了單子。

在這里，我想說(shuō)那位工作人員，有跟領(lǐng)導(dǎo)解釋的時(shí)間跟我說(shuō)一下不行嗎，我也不是不講理的人，而且中心醫(yī)院好象是在創(chuàng)建三甲醫(yī)院吧，在這關(guān)鍵的時(shí)期就這樣對(duì)待服務(wù)對(duì)象，平時(shí)的服務(wù)態(tài)度更是可想而知！如果是你的熟人、親戚或領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了你也是這樣的態(tài)度嗎？話(huà)又說(shuō)回來(lái)，事要一分為二的看待，對(duì)3222805的那位男工作人員快速處理的能力我還是要贊一個(gè)的！

公子無(wú)傷

最差的是人民醫(yī)院，個(gè)人比較喜歡中醫(yī)院

紅色軍團(tuán)

創(chuàng)建三甲醫(yī)院的任務(wù)任重道遠(yuǎn)

來(lái)灌水的

說(shuō)明還是在進(jìn)步

mrQ

醫(yī)院里的人都一個(gè)個(gè)拽不拉幾的

天空沒(méi)有痕跡

3222805這個(gè)電話(huà)號(hào)碼是哪里的，貌似效果很好用啊。

蔣志杰

這個(gè)電話(huà)是投訴電話(huà)嗎？

香橙味兒

天空沒(méi)有痕跡 發(fā)表于 2016-4-30 08:39
3222805這個(gè)電話(huà)號(hào)碼是哪里的，貌似效果很好用啊。

是中心醫(yī)院總值班室的電話(huà)

香橙味兒

蔣志杰 發(fā)表于 2016-4-30 14:29
這個(gè)電話(huà)是投訴電話(huà)嗎？

不是的，我也是報(bào)著試試看的想法，打的這個(gè)電話(huà)，這是中心醫(yī)院總值班室的電話(huà)

大王叫我來(lái)巡山

那里面的人確實(shí)都騷拽

蔣志杰

香橙味兒 發(fā)表于 2016-5-3 08:55
不是的，我也是報(bào)著試試看的想法，打的這個(gè)電話(huà)，這是中心醫(yī)院總值班室的電話(huà)

值班人員能及時(shí)解決也不錯(cuò)

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