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標題: 新華保險遠程鑒定理賠顯溫情 [打印本頁]
作者: 隨州新華保險 時間: 2019-2-28 16:18
標題: 新華保險遠程鑒定理賠顯溫情
新華保險遠程鑒定理賠顯溫情
2018年12月,新華保險本著“快理賠、優(yōu)服務”的服務原則,為符合條件的“腦中風后遺癥”客戶李女士(化名)開啟了遠程鑒定賠付通道,此舉免去了客戶到鑒定中心的路途顛簸,其人性化的理賠方式獲得了客戶的贊許。
據(jù)悉,李女士2018年5月因突發(fā)腦出血在荊門當?shù)蒯t(yī)院治療90余天后,落下了身體機能障礙,臥床在家。12月,家人找出2009年于新華保險購買的《吉星高照A款兩全保險(分紅型)》保單,向新華保險公司申請“腦中風后遺癥”的索賠。
新華保險荊門中支理賠人員上門為李女士檢查身體機能情況后發(fā)現(xiàn):李女士言語功能障礙,右側肢體肌力均在2級以下,日常生活完全需要他人協(xié)助?紤]到李女士的情況,在征求總公司意見后,新華保險荊門中支為李女士安排了遠程鑒定,由總公司專家通過電腦設備完成了此次鑒定工作。一周后,李女士收到了新華保險公司的理賠款4.3萬余元。
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