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標題: 三萬多元購全套家具發(fā)現(xiàn)竟不是同一品牌要求退款 [打印本頁]

作者: 隨州夢 時間: 2016-4-22 18:02
標題: 三萬多元購全套家具發(fā)現(xiàn)竟不是同一品牌要求退款
三萬多元購全套家具
發(fā)現(xiàn)竟不是同一品牌要求退款

　　趁著大好的天氣，一些人忙著給家里置辦些心儀家具。然而，市民廖大姐卻因為買家具而弄得心里不痛快。全額付款三萬多購買的一套家具正待發(fā)貨，不料經(jīng)過上網(wǎng)查詢貨單發(fā)現(xiàn)，這套家具的各個單件竟然不是出自同一品牌，氣憤的廖大姐要求店家退款。難道這位廖大姐在購買家具前事先并不知道這些家具都不是同一品牌么？商家對此又有何解釋？

　　廖大姐告訴記者，3月15日當(dāng)天她在一家家具城的品牌店里看中了一套家具，聽店員介紹這是同一品牌的家具組合，先付全款再發(fā)貨，滿心歡喜的廖大姐當(dāng)天下午就把購買家具的三萬一千元給店里全款支付了。
　　
　　隨后，廖大姐讓店方將這套家具的名字發(fā)給她上網(wǎng)查一查，可這一查卻讓廖大姐頓時覺得心里不痛快了。
　　
　　通過廖大姐購買家具的單據(jù)可以看到，她所購買的家具只有單件名稱，卻沒有標明各個家具的廠家或品牌。廖大姐表示，付款時店員表示沒必要注明家具品牌，她也并沒有多想。

　　一套家具卻不是同一品牌，廖大姐表示事先這家店的店員也并沒有給她說明，這讓她有被誤導(dǎo)的感覺。
　　
　　那么，店家對此有何解釋呢？記者隨廖大姐來到這家家具城的家具店，然而店家卻不愿接受采訪。店方只是稱這幾天工商部門曾為此事給雙方做過協(xié)調(diào)，可廖大姐卻不同意店家所給出的調(diào)解方案。
　　
　　所以通過這件事，從消費者的角度，今后在購買東西時一定要看清貨物的品牌，在合同的細節(jié)上要求商家標示清楚，同時尚未發(fā)貨的商品最好先預(yù)付部分訂金，不要一次性付全款。商家也應(yīng)該為消費者把商品介紹清楚，從而避免類似的糾紛矛盾出現(xiàn)。

作者: 隨州夢 時間: 2016-4-23 07:21
大家以后買家具注意

作者: 愚佳人 時間: 2016-4-23 08:18
如果是在品牌店里買的，應(yīng)該是同一廠家的，如果是紅木家具，可以就不是一個廠家的了

作者: 蔣志杰 時間: 2016-4-23 14:10
投訴商家

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