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標(biāo)題: 中國移動(dòng)請(qǐng)給我一個(gè)合理的解釋 [打印本頁]

作者: 大漠寒煙 時(shí)間: 2016-1-17 21:52
標(biāo)題: 中國移動(dòng)請(qǐng)給我一個(gè)合理的解釋
今天收到信息說是流量只有五十多M了,我很奇怪,上月底的時(shí)候還有三千多M,怎么會(huì)用這么快,打電話問說是資費(fèi)更改了,流量上月31號(hào)就清零了,我想知道:
一,資費(fèi)更改一直都是下月生效,也就是說流量是我上月花錢買的,不是你中國移動(dòng)白送的,手機(jī)號(hào)沒有變,憑什么將我花錢買的流量清零?
二,我作為一個(gè)消費(fèi)者有知情權(quán),更改資費(fèi)時(shí)沒有告訴我流量要清零,你清零的時(shí)候?yàn)槭裁匆矝]有知會(huì)我?
三,欠費(fèi)了你要停機(jī),用超了流量你要扣錢,我自己沒有用完的你卻要清零,你還講理不講理?
中國移動(dòng),你只做占便宜的事,把消費(fèi)者當(dāng)魚肉嗎?

作者: 天生街街長 時(shí)間: 2016-1-17 21:54
和壟斷國企無法講理。

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