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隨州網(wǎng)

標(biāo)題: 我的萬(wàn)和燃?xì)鉄崴骶S修之路，心塞呀 [打印本頁(yè)]

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-29 10:47
標(biāo)題: 我的萬(wàn)和燃?xì)鉄崴骶S修之路，心塞呀
以前買(mǎi)熱水器的時(shí)候咨詢過(guò)很多朋友，大家都給推薦的萬(wàn)和燃?xì)鉄崴�，�?013年年底的時(shí)候我在水西門(mén)萬(wàn)和專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)JSQ21-12V3燃?xì)鉄崴�，安裝的時(shí)候我廚房的吊頂都完成了這里給大家一個(gè)建議，一定要等熱水器安裝好了再安吊頂，不然就會(huì)造成水淹吊頂?shù)膰?yán)重后果(燃?xì)鉄崴髋艢夤艿膹U水就倒回到我的廚房吊頂里去了，長(zhǎng)期積累倒回廢水就這樣把我廚房吊頂?shù)凝埞羌芙o銹圈了

)
大概在14年底的時(shí)候燃?xì)鉄崴骶烷_(kāi)始罷工了，最開(kāi)始在燃?xì)鉄崴鞴ぷ鬟\(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候出現(xiàn)E1，我們趕緊給售后服務(wù)聯(lián)系，他們的工作人員過(guò)來(lái)后不曉得在哪吧啦哈就好了，可沒(méi)用到幾天又出現(xiàn)中途熱水變冷水的情況，萬(wàn)和售后告知把關(guān)了重新打開(kāi)就好了，我也是醉了，洗澡洗著洗著給洗感冒了，我也是醉了~
今年也就是2015年，各種情況都來(lái)了E1，E2，E3，E4都出現(xiàn)過(guò)，因過(guò)了一年的保修期，他們售后維修人員來(lái)一次就要收30元服務(wù)費(fèi)，吧啦一下好了幾天又不行了，再打電話也是一拖再拖，反反復(fù)復(fù)好多次了，過(guò)來(lái)了還是收費(fèi)問(wèn)題也不解決，就在圣誕節(jié)前幾天熱水器徹底罷工了不工作了，我們發(fā)脾氣了，他們售后過(guò)來(lái)看了后說(shuō)要換件換開(kāi)關(guān)，想想這冷的天沒(méi)熱水怎么過(guò)，只要能修好那就換，可用了兩天又不出熱水，打電話催了又催，他們說(shuō)師傅忙沒(méi)辦法只好跑到他們水西門(mén)專賣(mài)店里去，第二天他們師傅過(guò)來(lái)了，一檢查說(shuō)好像是水箱的問(wèn)題，要換！唉，他們這是又當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員呀，于是師傅就把我的熱水器拆了，說(shuō)第三天過(guò)來(lái)給解決，唉，我已無(wú)力吐槽，也不想再打電話催了，到現(xiàn)在我的熱水器還拆的放在那

作者: 奇跡再現(xiàn) 時(shí)間: 2015-12-29 12:10
本帖最后由奇跡再現(xiàn) 于 2015-12-29 12:18 編輯

我的萬(wàn)和v10型熱水器用了5年出現(xiàn)E1故障碼，萬(wàn)和的師傅說(shuō)是主板壞了，維修需要450元。在網(wǎng)上一查萬(wàn)和的主板設(shè)計(jì)有問(wèn)題，很多壞的。在淘寶買(mǎi)了一塊新設(shè)計(jì)的改良主板150元，自己插上，用了半年很好。燃?xì)鉄崴鲏囊话阒挥幸粋€(gè)元件壞了，不要讓維修人員隨便亂調(diào)試，水電氣是聯(lián)動(dòng)的，出廠設(shè)置是最合理的配合。一旦調(diào)亂了就很難調(diào)準(zhǔn)水溫了。燃?xì)鉄崴髟O(shè)計(jì)壽命7年，就是不壞最好到時(shí)間換新的

作者: wy36399848 時(shí)間: 2015-12-29 12:12
說(shuō)得我都不敢買(mǎi)了　　還是用我的太陽(yáng)能算了　

作者: 1877132823 時(shí)間: 2015-12-29 13:17

wy36399848 發(fā)表于 2015-12-29 12:12
說(shuō)得我都不敢買(mǎi)了　　還是用我的太陽(yáng)能算了　

我家里萬(wàn)和熱水器也出現(xiàn)問(wèn)題，洗著洗著就變成冷水了

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-29 13:33

奇跡再現(xiàn) 發(fā)表于 2015-12-29 12:10
我的萬(wàn)和v10型熱水器用了5年出現(xiàn)E1故障碼，萬(wàn)和的師傅說(shuō)是主板壞了，維修需要450元。在網(wǎng)上一查萬(wàn)和的主板 ...

唉，萬(wàn)和的師傅來(lái)修了不下十次了

作者: 蔣志杰 時(shí)間: 2015-12-29 14:43
會(huì)不會(huì)是師傅的水平差了��？哪有一個(gè)東西修這么多次還沒(méi)有修好的？你要求換師傅修啥

作者: 落墨 時(shí)間: 2015-12-29 15:30
這種東西就要買(mǎi)國(guó)外的牌子，或者進(jìn)口的，不是說(shuō)中國(guó)人不支持國(guó)產(chǎn)，是太多廠家就是中國(guó)人自己坑中國(guó)人！這種東西燒的是燃?xì)�，弄不好�?huì)死人的，所以我還是相信進(jìn)口，或者國(guó)外的牌子

作者: 守望稻田 時(shí)間: 2015-12-29 15:30
我家買(mǎi)的萬(wàn)和二千多，算中高檔的嗎？大半年后出現(xiàn)正洗澡時(shí)斷熱水，其間售后師傅調(diào)試，一年后過(guò)了保險(xiǎn)期說(shuō)是主板壞了，換了主板后，時(shí)好時(shí)壞，還是出現(xiàn)Ｅ１。國(guó)貨，想愛(ài)你真不容易！

作者: 奇跡再現(xiàn) 時(shí)間: 2015-12-29 16:03
本帖最后由奇跡再現(xiàn) 于 2015-12-29 16:08 編輯

守望稻田發(fā)表于 2015-12-29 15:30
我家買(mǎi)的萬(wàn)和二千多，算中高檔的嗎？大半年后出現(xiàn)正洗澡時(shí)斷熱水，其間售后師傅調(diào)試，一年后過(guò)了保險(xiǎn)期說(shuō)是 ...

你說(shuō)的和我家的熱水器故障一模一樣，我自己網(wǎng)上買(mǎi)主板換上，看里面還很新，再用壞了換外國(guó)牌子的

作者: 守望稻田 時(shí)間: 2015-12-29 16:33

奇跡再現(xiàn) 發(fā)表于 2015-12-29 16:03
你說(shuō)的和我家的熱水器故障一模一樣，我自己網(wǎng)上買(mǎi)主板換上，看里面還很新，再用壞了換外國(guó)牌子的

買(mǎi)燃?xì)鉄崴鲿r(shí)在網(wǎng)上查詢信息，度娘說(shuō)萬(wàn)和是全國(guó)第一品牌。那天售后師傅換主版時(shí)，他工具包里裝了三個(gè)萬(wàn)和不同型號(hào)的主版，說(shuō)是幾家等著換，可見(jiàn)質(zhì)量劣質(zhì)。一分錢(qián)一分貨，再換，就換林內(nèi)、能率的。哈，我愛(ài)國(guó)貨，可它不愛(ài)我

作者: 淑女 時(shí)間: 2015-12-29 16:40
果斷的換一臺(tái)算了，就別受這個(gè)氣......

作者: 風(fēng)雨黃昏 時(shí)間: 2015-12-29 19:06
你發(fā)的夠及時(shí)的，我正準(zhǔn)備買(mǎi)熱水器的伙計(jì)，在網(wǎng)上搜哈騷多人推薦萬(wàn)和的，你這一說(shuō)呀我不敢買(mǎi)球了

作者: 輻射 時(shí)間: 2015-12-29 21:02
我親戚家的也壞了一臺(tái)萬(wàn)和的

作者: 寂寞黨總書(shū)記 時(shí)間: 2015-12-29 21:04
燃?xì)鉄崴鳎詈玫倪€是國(guó)產(chǎn)品牌，林內(nèi)和能率。
京東常年優(yōu)惠。

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-29 21:08

落墨發(fā)表于 2015-12-29 15:30
這種東西就要買(mǎi)國(guó)外的牌子，或者進(jìn)口的，不是說(shuō)中國(guó)人不支持國(guó)產(chǎn)，是太多廠家就是中國(guó)人自己坑中國(guó)人！這種 ...

有木有好的推薦？抵制國(guó)貨，抵制萬(wàn)和

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-29 21:11

守望稻田發(fā)表于 2015-12-29 15:30
我家買(mǎi)的萬(wàn)和二千多，算中高檔的嗎？大半年后出現(xiàn)正洗澡時(shí)斷熱水，其間售后師傅調(diào)試，一年后過(guò)了保險(xiǎn)期說(shuō)是 ...

我們買(mǎi)的4千多，還不是經(jīng)常出現(xiàn)E1，E2，E3，E4故障碼，他們維修師傅還說(shuō)一天去好多家，可見(jiàn)他們維修量是有幾大

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-29 21:13

守望稻田發(fā)表于 2015-12-29 16:33
買(mǎi)燃?xì)鉄崴鲿r(shí)在網(wǎng)上查詢信息，度娘說(shuō)萬(wàn)和是全國(guó)第一品牌。那天售后師傅換主版時(shí)，他工具包里裝了三個(gè)萬(wàn) ...

萬(wàn)和自己的師傅都承認(rèn)維修量大，每天要跑很多家，還有很多家等著

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-29 21:14

風(fēng)雨黃昏發(fā)表于 2015-12-29 19:06
你發(fā)的夠及時(shí)的，我正準(zhǔn)備買(mǎi)熱水器的伙計(jì)，在網(wǎng)上搜哈騷多人推薦萬(wàn)和的，你這一說(shuō)呀我不敢買(mǎi)球了

萬(wàn)和自己的師傅都承認(rèn)維修量大，每天要跑很多家，還有很多家等著

作者: QQ稻草人 時(shí)間: 2015-12-29 23:00
我買(mǎi)的百歐，還是代工貼牌的。百歐監(jiān)制。用了三年還沒(méi)出玩故障。要懂一些水電常識(shí)和熱水器知識(shí)，正確使用，才能延長(zhǎng)壽命。至于吊頂，是鉆孔時(shí)沒(méi)有里高外低，雨水倒灌所蘭。

作者: 憶、童年 時(shí)間: 2015-12-30 07:37

萬(wàn)家樂(lè)的飄過(guò)，剛用半年，感覺(jué)還行

作者: 哥很任性 時(shí)間: 2015-12-30 08:32
換新的，舊的熱水器我回收18672271127

作者: 15572772667 時(shí)間: 2015-12-30 12:03
水西門(mén)萬(wàn)和的態(tài)度騷差，勸大家莫去買(mǎi)！我的就親身感受！

作者: 湖北編鐘 時(shí)間: 2015-12-30 14:02
說(shuō)說(shuō)我的燃?xì)鉄崴髻?gòu)買(mǎi)經(jīng)歷：當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候就決定網(wǎng)購(gòu)，第一步：先到各品牌實(shí)體店看機(jī)型問(wèn)價(jià)格，開(kāi)始也是看中了萬(wàn)和的。第二步：打電話問(wèn)萬(wàn)和的官方售后，網(wǎng)購(gòu)的怎么售后服務(wù)，結(jié)果官方答復(fù)需要郵寄回廠家，真是是奇葩，隨州本地有經(jīng)銷，為什么不能本地服務(wù)了？結(jié)果官方答復(fù)，隨州的售后是經(jīng)銷商在做，沒(méi)有廠家設(shè)立的售后，意思就是經(jīng)銷商只管他家自己賣(mài)的，其他渠道的售后是不管的。我勒個(gè)去！號(hào)稱全球多么大的品牌，售后居然是這樣的檔次，全國(guó)聯(lián)保都沒(méi)普及，還有臉號(hào)稱全球品牌嗎��？
后來(lái)又問(wèn)了美的和海爾的官方，都是全國(guó)聯(lián)保，廠家上門(mén)免費(fèi)安裝，最后選了美的的，貨送到后，打了美的的售后，第二天就到家給裝上了，整個(gè)流程和在實(shí)體店購(gòu)機(jī)一樣，很方便，也比實(shí)體店便宜了不少。

所以說(shuō)，由售后這一點(diǎn)就可以看出萬(wàn)和還真是比不上和美的，海爾的，普通的家用電器，制造質(zhì)量大同小異，拼的還是售后。

作者: 王小雅 時(shí)間: 2015-12-30 14:33
我家裝的也是萬(wàn)和的。。�；榉窟€沒(méi)住。。。。這么一說(shuō) 感覺(jué)好恐怖。。。

作者: 瑪瑯酷 時(shí)間: 2015-12-30 15:00
萬(wàn)和質(zhì)量不好

作者: 秋風(fēng)舞動(dòng) 時(shí)間: 2015-12-30 16:35
萬(wàn)和的售后在隨州真的不行，我的投訴電話打到總部，打到武漢，都沒(méi)給解決，最后掏錢(qián)才行

作者: 天順寶貝 時(shí)間: 2015-12-30 17:58
萬(wàn)和的電熱水器好

作者: 唐老師 時(shí)間: 2015-12-30 18:50
我也是買(mǎi)的萬(wàn)和牌的燃?xì)鉄崴�，這一說(shuō)還真是懸乎��！

作者: 蟲(chóng)蟲(chóng)樂(lè) 時(shí)間: 2015-12-30 19:51

1877132823 發(fā)表于 2015-12-29 13:17
我家里萬(wàn)和熱水器也出現(xiàn)問(wèn)題，洗著洗著就變成冷水了

呵呵。我的經(jīng)常洗著洗著變成冷水。我還以為是正常的呢，暈了

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-30 21:52

哥很任性發(fā)表于 2015-12-30 08:32
換新的，舊的熱水器我回收18672271127

萬(wàn)和的師傅說(shuō)今天過(guò)去給換水箱，拿了個(gè)水箱又說(shuō)型號(hào)不對(duì)，我的是新款要從武漢發(fā)貨讓我們?cè)俚鹊?img src="static/image/smiley/default/huffy.gif" smilieid="5" border="0" alt="" />

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-30 21:52

15572772667 發(fā)表于 2015-12-30 12:03
水西門(mén)萬(wàn)和的態(tài)度騷差，勸大家莫去買(mǎi)！我的就親身感受！

{:12_562:}{:12_562:}{:12_562:}

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-30 21:55

湖北編鐘發(fā)表于 2015-12-30 14:02
說(shuō)說(shuō)我的燃?xì)鉄崴髻?gòu)買(mǎi)經(jīng)歷：當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候就決定網(wǎng)購(gòu)，第一步：先到各品牌實(shí)體店看機(jī)型問(wèn)價(jià)格，開(kāi)始也是看 ...

對(duì)于萬(wàn)和燃?xì)鉄崴鞯馁|(zhì)量和售后服務(wù)我已無(wú)力吐槽了

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-30 21:56

秋風(fēng)舞動(dòng) 發(fā)表于 2015-12-30 16:35
萬(wàn)和的售后在隨州真的不行，我的投訴電話打到總部，打到武漢，都沒(méi)給解決，最后掏錢(qián)才行

打電話總是拖，非得發(fā)脾氣了才來(lái)給解決

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2015-12-30 21:56

唐老師發(fā)表于 2015-12-30 18:50
我也是買(mǎi)的萬(wàn)和牌的燃?xì)鉄崴鳎@一說(shuō)還真是懸乎��！

用個(gè)兩年問(wèn)題就來(lái)了

作者: 石展 時(shí)間: 2015-12-30 22:06
我在碧桂園買(mǎi)的也是的3000多，老是出現(xiàn)e1要不然就是開(kāi)關(guān)按著沒(méi)有反應(yīng)，來(lái)了幾次都沒(méi)修好。我老頭都準(zhǔn)備去個(gè)老板的做，

作者: 木子林果 時(shí)間: 2016-1-3 20:12
我是萬(wàn)和牌電熱水器，今年是第五年了。修過(guò)一次是按裝的師傅按錯(cuò)位了。

作者: 討厭鬼大壞蛋 時(shí)間: 2016-1-4 02:11
慶幸當(dāng)初買(mǎi)的華帝

作者: 大海無(wú)量 時(shí)間: 2016-1-4 12:02
我的萬(wàn)和熱水器是機(jī)械式的，用了5年壞了，我自已在網(wǎng)上買(mǎi)了配件，30元搞定，

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2016-1-5 12:53
現(xiàn)在換了水箱，又出現(xiàn)故障碼E5

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2016-1-5 13:02

大海無(wú)量發(fā)表于 2016-1-4 12:02
我的萬(wàn)和熱水器是機(jī)械式的，用了5年壞了，我自已在網(wǎng)上買(mǎi)了配件，30元搞定，

請(qǐng)教下我的熱水器出現(xiàn)E1，E2，E3，E4，E5故障碼，這是什么問(wèn)題？師傅2號(hào)換的水箱，昨天晚上就出現(xiàn)了故障碼E5

作者: 1517277039 時(shí)間: 2016-1-6 18:21
買(mǎi)個(gè)能率的吧，貴是貴點(diǎn)，不過(guò)一步到位，洗澡舒服

作者: 巡山小妖 時(shí)間: 2016-1-6 19:50

快樂(lè)寶貝兒發(fā)表于 2016-1-5 12:53
現(xiàn)在換了水箱，又出現(xiàn)故障碼E5

"E5"或"15"高溫保護(hù)

熱水器換熱面溫度很高, 水流過(guò)時(shí)會(huì)有水垢產(chǎn)生, 時(shí)間長(zhǎng)了, 就會(huì)有不少水垢附著在換熱器內(nèi)表面, 日積月累, 造成熱水管路堵塞, 就會(huì)造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現(xiàn)象), 出熱水時(shí)間變長(zhǎng)等問(wèn)題. 同時(shí), 熱水出水口處裝有溫度傳感器, 這個(gè)地方是熱水器水路里最窄的地方, 容易積聚水垢, 造成溫度感測(cè)滯后, 導(dǎo)致出水忽冷忽熱, 嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致熱水過(guò)熱, 引起熄火。

建議首先清洗除垢,網(wǎng)購(gòu)一套燃?xì)鉄崴髅獠鸪钙? 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部就可以解決, 操作簡(jiǎn)單方便, 用它以后定期清洗, 當(dāng)可避免再度發(fā)生此問(wèn)題.很多人都用過(guò)了, 真實(shí)有效

作者: 巡山小妖 時(shí)間: 2016-1-6 19:54

快樂(lè)寶貝兒發(fā)表于 2016-1-5 13:02
請(qǐng)教下我的熱水器出現(xiàn)E1，E2，E3，E4，E5故障碼，這是什么問(wèn)題？師傅2號(hào)換的水箱，昨天晚上就出現(xiàn)了故障碼E ...

看看是這個(gè)事嗎

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2016-1-6 21:51
萬(wàn)和的師傅過(guò)來(lái)?yè)Q了兩根線說(shuō)是探頭的問(wèn)題，換了就好了

作者: 快樂(lè)寶貝兒 時(shí)間: 2016-1-6 21:52

巡山小妖發(fā)表于 2016-1-6 19:50
"E5"或"15"高溫保護(hù)

熱水器換熱面溫度很高, 水流過(guò)時(shí)會(huì)有水垢產(chǎn)生, 時(shí)間長(zhǎng)了, 就會(huì)有不少水垢附著在換熱器 ...

非專業(yè)人士不敢試呀

作者: 奇柯豪俠 時(shí)間: 2016-1-11 15:34
燃?xì)鉄崴鞔_實(shí)還得買(mǎi)老牌子的，萬(wàn)和的老板以前只是某老牌熱水器的一個(gè)打工的，后來(lái)出來(lái)自己?jiǎn)胃�，�?chuàng)業(yè)精神可貴，廣告宣傳也確實(shí)到位，但質(zhì)量評(píng)價(jià)確實(shí)不如人意，這個(gè)行業(yè)的水太深，一般價(jià)錢(qián)低于3000元以下的熱水器建議大家謹(jǐn)慎考慮了，熱水器的軟技術(shù)和硬件配置的成本直接關(guān)乎著市場(chǎng)價(jià)格的高低！

作者: 奇柯豪俠 時(shí)間: 2016-1-11 15:36

風(fēng)雨黃昏發(fā)表于 2015-12-29 19:06
你發(fā)的夠及時(shí)的，我正準(zhǔn)備買(mǎi)熱水器的伙計(jì)，在網(wǎng)上搜哈騷多人推薦萬(wàn)和的，你這一說(shuō)呀我不敢買(mǎi)球了

我裝修的時(shí)候選東西直接忽略萬(wàn)和這個(gè)牌子！

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